よくある質問
- キャンセル料金はいくらですか。
- キャンセル料は以下の表のとおり、7日前から発生します。また、キャンセル料は日時変更の場合にも発生いたします。キャンセル料のお支払いは銀行振り込みとなります。
7〜6日前 : 20%
5〜4日前 : 30%
3〜2日前 : 50%
前日・当日 : 100%
- 仮押さえ(キープ)はできますか。
- 5時間以上のご利用で仮押さえが可能です。仮押さえはご予約日からご利用日までの半分の期間まで可能です。
例えば、3月1日にご予約で3月15日にご利用の仮押さえの場合、3月8日までキープできます。
- ロケハンはできますか。
- ロケハンは5時間以上ご利用予定の方のみ可能です。 翌日の場合は空いている日程、翌々日以降の場合は予約が埋まっている日程の前後30分の時間にお願いしております。 お問い合わせフォームまたはお電話でお問い合わせください。
- 支払い方法を教えてください。
- 銀行振り込み(前払い)、カード決済( Visa / Mastercard / JCB / AMEX / Diners / DISCOVER / 銀聯)、電子マネー( nanaco / WAON / 楽天Edy / iD / QUICPay+ / 交通系電子マネー )、コード決済( PayPay / 楽天Pay / メルペイ / au PAY / Alipay / 銀聯(QR)/ We Chat Pay)がご利用いただけます。
また、請求書(当月末締め翌月10日払い)は法人のみ選択可能です。
- 何分前から入れますか。
- 5分前からスタジオにお入りいただけます。
終了時間までの完全撤収にご協力をお願い致します。終了時間を過ぎた場合は延長扱いとなる場合がありますのでご注意下さい。
- 飲食は可能ですか。
- 飲食の持ち込みは可能ですが、アルコールの持ち込みは禁止とします。匂いの強いものなどは事前にご相談ください。 パーティー利用は禁止です。利用目的は撮影のみとします。
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