よくある質問

キャンセル料金はいくらですか。
キャンセル料は以下の表のとおり、7日前から発生します。また、キャンセル料は日時変更の場合にも発生いたします。キャンセル料のお支払いは銀行振り込みとなります。
7〜6日前 : 20%
5〜4日前 : 30%
3〜2日前 : 50%
前日・当日 : 100%
仮押さえ(キープ)はできますか。
5時間以上のご利用で仮押さえが可能です。 仮押さえしてから3営業日以内に予約の確定またはキャンセルをしていただきます。 仮押さえは2つまで可能です。
ロケハンはできますか。
ロケハンは可能です。 翌日の場合は空いている日程、翌々日以降の場合は予約が埋まっている日程の前後30分の時間にお願いしております。 お問い合わせフォームまたはお電話でお問い合わせください。
支払い方法を教えてください。
銀行振り込み(前払い)、カード決済( Visa / Mastercard / JCB / AMEX / Diners / DISCOVER / 銀聯)、電子マネー( nanaco / WAON / 楽天Edy / iD / QUICPay+ / 交通系電子マネー )、コード決済( PayPay / 楽天Pay / メルペイ / au PAY / Alipay / 銀聯(QR)/ We Chat Pay)がご利用いただけます。
また、請求書(当月末締め翌月5日払い)は2回目以降の法人のみ、選択可能です。
インボイス番号付きの領収書の発行はできますか。
はい、インボイス番号付きで領収書を発行させていただきます。
何分前から入れますか。
5分前からスタジオにお入りいただけます。
終了時間までの完全撤収にご協力をお願い致します。終了時間を過ぎた場合は延長扱いとなる場合がありますのでご注意下さい。
飲食は可能ですか。
飲食の持ち込みは可能ですが、アルコールの持ち込みは禁止とします。匂いの強いものなどは事前にご相談ください。 パーティー利用は禁止です。利用目的は撮影のみとします。
フォームを送りましたが、返信メールが届いていません。
フォーム送信後、システムにより自動返信がご記入のメールアドレスに送られます。迷惑メール等に振り分けられていないかご確認ください。

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